Мы готовы ответить на Ваши вопросы, выслушать Ваши идеи и прислушаться к ним.

При написании обращения указывайте Ваш лицевой счёт, это поможет Нам ускорить решение Вашего вопроса.

0
Исправлен

Оплата банковской картой

kokos4590 7 лет назад обновлен Global Telecom 7 лет назад 1

не могу оплатить свой лицевой счет, номер счета 426488. Что делать пишет оплатить номер данного лицевого счета не возможно.

0
Исправлен

Пропали ТВ каналы.

Максим1967 7 лет назад обновлен 7 лет назад 4

С 07.12.2016 пропали все цифровые каналы. Заявка 1852610. Служба поддержки уже даже ничего не обещает. Говорят, что не знают, когда мастер соизволит позвонить. Спасите, помогите.

0
Спасибо

Благодарность Кузнецову Александру специалисту техподдержки

Елена 7 лет назад обновлен Global Telecom 7 лет назад 1

Добрый день!

Хотелось бы выразить ОГРОМНУЮ благодарность специалисту техподдержки Александру Кузнецову за его выдержку, внимательность, стремление помочь клиенту.

Спасибо большое, Александр!

По больше бы таких специалистов! Очень приятно, что меня не "отшили", а прониклись моей ситуацией и сделали все возможное, чтобы интернет, после кражи оборудования, появился.


Еще раз благодарю за работу!


С уважением, Елена

0
Отвечен

Отличие ТП "Легкий NET 100" и "Резвый NET 100"

Дмитрий13 7 лет назад обновлен Global Telecom 7 лет назад 3

Добрый день. Чем кроме цены отличаются тарифные планы "Легкий NET 100" и "Резвый NET 100"? На сайте информации не нашел.

0
Спасибо

Не работает интернет, не могу войти в личный кабинет

Dmitry161 7 лет назад обновлен Global Telecom 7 лет назад 1
0
Исправлен

полный игнор!!!!!!Заявка №04112016121443 на расмотрении более двух дней.инет с зависаниями

ale orlow2013 7 лет назад обновлен Global Telecom 7 лет назад 1
0
Исправлен

Это форменное издевательство над абонентами!

Мария 7 лет назад обновлен Global Telecom 7 лет назад 3

Интернета нет через день, трубку техподдержка не берет минимум (!) 10 минут! Мы платим вам свои деньги, а в ответ вы обязаны предоставить качественную связь и телевидение! № счета 438316

0
Исправлен

постоянная проблема с интернетом

максимм 8 лет назад обновлен Global Telecom 7 лет назад 1

господа провайдеры! беспокоит д.Брехово "Парк Таун" и многие жители!!! Почему часто проподает интернет на часы, дни -без всякого предупреждения и возмещения! скорость пропала!!! вам может не хватает квалифицированых и честных сотрудников?! можем "помочь"! мой лицевой счет 441801

0
Отвечен

оплата интернета

mvladimir1961 8 лет назад обновлен 8 лет назад 2

Хочу оплатить интернет на вашем сайте, но, почему-то, ни один из способов оплаты не открывается. Как быть?

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho