Мы готовы ответить на Ваши вопросы, выслушать Ваши идеи и прислушаться к ним.

При написании обращения указывайте Ваш лицевой счёт, это поможет Нам ускорить решение Вашего вопроса.

0
Спасибо

Не работает телевидение через приставку дюна уже 10 дней открыта заявка даже не кто не информирует не кто ничего не делает

Павшинская Пойма 10 лет назад обновлен Николай Варламов 10 лет назад 1

Парковая кампания

Никому нет дела только списывать деньги могут регулярно

Интернет глючит все время

На всех телевизар работает с помехами

А DUNA HD просто не работает

Зато каждый раз приходя специалисты по 500 рублей требуют за выезд

Ужас а не кампания


0
Спасибо

Телефония

Светлана 10 лет назад обновлен Николай Варламов 10 лет назад 1
  • Не работает телефония.. уже который раз... наш номер 84953572434
0
Исправлен

Почему белый IP адрес недоступен в мкр. Эковидное?

Evgeny Babanov 10 лет назад обновлен Alexell 10 лет назад 1

Почему белый IP адрес недоступен в мкр. Эковидное?

0
Отвечен

Вопрос по цифровому телевидению

Игорь 10 лет назад обновлен Николай Варламов 10 лет назад 3

Добрый день,

Подскажите по ТВ в Брехово. При переключении в ТВ тюнера на DVB-C вижу большой список цифровых каналов. Практически на всех написано "Закодировано". Для раскодирования обязательно нужна отдельная приставка или можно использовать CAM-модуль по CI/CI+ интерфейс?


Некоторое время назад звонил в ТП по телефону - вообще сказали, что все цифровые каналы должны быть и так доступны, без дополнительных модулей/приставок.

0
Спасибо

Очень очень медленно

Сергей 10 лет назад обновлен Николай Варламов 10 лет назад 4

Интернет отказывается работать. Фильмы не загружаются. Либо что-нибудь делайте либо Вам хана.

0
Спасибо

108144

Serega 10 лет назад обновлен Николай Варламов 10 лет назад 1
0
Отвечен

как зайти в личный кабинет

Serega 10 лет назад обновлен Николай Варламов 10 лет назад 1
-1

Лс 721750

Грета 3 года назад 0

Добрый день, ранее всегда оплачивала интернет и смотрешку через Сбербанк онлайн, но сейчас не могу, пишет что нужен номер договора, но он не подходит с тем что у меня на руках по формату. 

-1
Спасибо

Благодарность Ковалеву Антону

antosja26 9 лет назад обновлен Global Telecom 9 лет назад 1

Выражаем огромную благодарность Ковалеву Антону, мастеру ЭкоВидное, единственный человек дела в данной организации. После заключения договора на доступ в Интернет и Телевидение, оказалось что приставки к телевидению, пока нет в наличии и будет она позже. Позже, продолжалось в течении месяца, все сотрудники с которыми мы связывались, обозначались что они "первая линия" и все что могут оставить заявку, после которой так никто и не перезванивал. Так продолжалось месяц, без 3х дней.... А затем позвонил Ковалев Антон, и без всяких обещаний, сказал что как только приставки поступили. он готов прийти и установить ее. Почему бы всей компании не работать так слажено как это сделал один человек. Еще раз огромное спасибо Ковалеву Антону, просьба к руководству, отметить данного сотрудника за хорошую память и большую ответственность!!!!



Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho