Здравствуйте.

Вам необходимо на нашу почту info@gts-m.ru отправить Ваш запрос с указанием адреса подключения и на кого оформлен договор, для того, что бы пройти идентификацию.

После сравнения данных и если они будут совпадать, Вам ответом на Ваше письмо вышлют данные от Личного кабинета.

Спасибо за обращение.

Здравствуйте.

По Вашему адресу наблюдается аварийная ситуация. Срок ориентировочно до 2.08.2019.

Приносим извинения за причиненные неудобства.

Здравствуйте.

По Вашему адресу наблюдалась аварийная ситуация. На данный момент авария локализована и устранена.

Из за большого количество звонков от абонентов, линия телефонии перегружена, поэтому часть абонентов к сожалению не могли нам дозвониться.

Мы постараемся в будущем ускорить процесс устранения аварийных ситуаций.

Приносим свои извинения за причинённые неудобства

Здравствуйте.

По Вашему адресу наблюдалась аварийная ситуация. На данный момент авария локализована и устранена.

Из за большого количество звонков от абонентов, линия телефонии перегружена, поэтому часть абонентов к сожалению не могли нам дозвониться.

Приносим свои извинения за причинённые неудобства

Добрый Вечер.
По Вашему адресу наблюдается аварийная ситуация.
Наши сотрудники прилагают максимальные усилия. что бы устранить её.
Сроки устранения, ориентировочно 2-3 часа.
Примите наши извинения за причиненные неудобства.

Здравствуйте.

Если у Вас не работает интернет, Вы всегда можете обратится в Службу Поддержки. Работает круглосуточно и без выходных.

(495) 276-00-75

Спасибо за обращение.

Здравствуйте.

Для дальнейшей работы:

Просьба уточнить номер договора(лицевого счёта) и актуальный номер телефона, если он отличается от телефона указанного в договоре.

Спасибо за обращение.

Добрый День.

Уведомляем Вас, что скидка на платные пакеты телевидения действуют до 14.05.2019.

Со стороны компании было сделано всё возможное, для улучшения качества сигнала.

По Вашему адресу было заказано дополнительное оборудование, но сроков к сожалению нет.

Поэтому, после окончания скидки, Вы можете обратится к нам для отключения платных каналов и выбора другого телевидения.

Приносим свои извинения за причинённые неудобства.

Спасибо за обращение.

Здравствуйте.

Ваше обращение передано в соответствующий отдел.

Приносим извинения за причиненные неудобства.

Здравствуйте.

Вам снова проставлена скидка на платные пакеты Телевидения Торнадо до 14.05.2019 включительно.

Списания у Вас происходят исключительно за интернет. Баланс Ваш 10.22 р.

Вам необходимо пополнить денежные средства за интернет. 

Так же, напомню, что у Вас есть роутер в рассрочку, за который списывается регулярно каждый месяц (29 числа)- 167 р.

Над Вашим вопросом наши специалисты работают и ищут пути решения для стабилизации и нормализации работы телевидения.

Спасибо Вам за терпение.