Ваши комментарии
Здравствуйте.
Во исполнении ФЗ М 374 от 06.07.2016 г, «Закон Яровой», и также в целях повышения надежности работы сети и развитие Дополнительных и сервисных услуг, стороны пришли к соглашению о том что обслуживание и оказание услуг по Вашему адресу будет осуществлять компания АО «ИСКРА ТЕЛЕКОМ» под брендом «Seven-sky». Так как Ваш провайдер более не может технически обслуживать по данному адресу.
- Вам будет предоставлен новый многофункциональный личный кабинет, Данные для входа останутся прежними.
- Важно! В связи с переходом в новую биллинговую систему, Вам присвоен новый лицевой счет
За деталями Вы можете обратится в компанию Искра телеком 495 - 640-10-10- работает круглосуточно и без выходных.
Благодарим за обращение.
Здравствуйте.
По Вашему адресу в указанный период была зафиксирована аварийная ситуация.
На данный момент авария устранена.
Приносим свои извинения за причинённые неудобства.
Во исполнении ФЗ М 374 от 06.07.2016 г, «Закон Яровой», и также в целях повышения надежности работы сети и развитие Дополнительных и сервисных услуг, стороны пришли к соглашению о том что обслуживание и оказание услуг по Вашему адресу будет осуществлять компания АО «ИСКРА ТЕЛЕКОМ» под брендом «Seven-sky». Так как Ваш провайдер более не может технически обслуживать по данному адресу.
- Вам будет предоставлен новый многофункциональный личный кабинет, Данные для входа останутся прежними.
- Важно! В связи с переходом в новую биллинговую систему, Вам присвоен новый лицевой счет
За деталями Вы можете обратится в компанию Искра телеком 495 - 640-10-10- работает круглосуточно и без выходных.
Благодарим за обращение.
Уважаемые владельцы Tp-Link Archer C20,
по информации от производителей данного оборудования, произошла ошибка в версии прошивки.
Если вы наблюдаете периодические или постоянные неполадки в работе услуг интернета, рекомендуется произвести обновление прошивки вашего роутера.
Вы можете сделать это самостоятельно или обратится к нам
Написать нам Вы можете через наш сайт или личный кабинет.
А так же, вы можете написать нам письмо на адрес: Support@gts-m.ru
Вы получите инструкции как обновить прошивку и вместе со специалистом сможете пройти процедуру обновления.
Здравствуйте.
У Вас подключен пакет Промо Смотрёшка и он у Вас бесплатный, так как входит в Ваш тариф.
На данный момент зашли под Вашими данными в аккаунт Смотрёшки, каналы- транслируют.
Просьба проверить. Если ТВ каналы не работают, просьба обратится на нашу горячу линию для соединения со специалистами технической поддержки 495 276-00-75 (работают круглосуточно)
Благодарим за обращение.
Здравствуйте.
У Вас подключен пакет Промо Смотрёшка и он у Вас бесплатный, так как входит в Ваш тариф.
Благодарим за обращение.
Здравствуйте.
Способы оплаты есть на нашем сайте.
-через Личный кабинет. Оплата через платёжную систему РБК(карты виза/мастер кард) картами любого банка.
-оплата через СберБанк онлайн. На главной странице , в поисковой строке набрать "глобалтелекомстрой" и далее, что требует программа.
- с помощью терминалов Киви
- через банк с помощью квитанции.
Благодарим за обращение.
Добрый день.
К сожалению от Вас не получили ответ, поэтому вынуждены закрыть данную тему.
Рекомендуем с Вашим вопросом обратится на нашу почту info@gts-m.ru, указав Ваш номер лицевого счёта и подтверждающие файлы(фото) по Вашему вопросу.
Либо повторно создать тут же новую тему, единственное, просьба раскрыть суть вопроса, прикрепить фото проблемы, а так же указать номер лицевого счёта.
Благодарим за обращение.
Добрый день.
Просьба уточнить суть Вашего Вопроса, а так же указав Ваш номер лицевого счёта.
Благодарим за обращение.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Здравствуйте.
Просьба указать Ваш номер лицевого счёта и на кого оформлен договор?
Благодарим за обращение.