Мы готовы ответить на Ваши вопросы, выслушать Ваши идеи и прислушаться к ним.
При написании обращения указывайте Ваш лицевой счёт, это поможет Нам ускорить решение Вашего вопроса.
Не работает телевидение через приставку дюна уже 10 дней открыта заявка даже не кто не информирует не кто ничего не делает
Парковая кампания
Никому нет дела только списывать деньги могут регулярно
Интернет глючит все время
На всех телевизар работает с помехами
А DUNA HD просто не работает
Зато каждый раз приходя специалисты по 500 рублей требуют за выезд
Ужас а не кампания
Почему белый IP адрес недоступен в мкр. Эковидное?
Почему белый IP адрес недоступен в мкр. Эковидное?
Вопрос по цифровому телевидению
Добрый день,
Подскажите по ТВ в Брехово. При переключении в ТВ тюнера на DVB-C вижу большой список цифровых каналов. Практически на всех написано "Закодировано". Для раскодирования обязательно нужна отдельная приставка или можно использовать CAM-модуль по CI/CI+ интерфейс?
Некоторое время назад звонил в ТП по телефону - вообще сказали, что все цифровые каналы должны быть и так доступны, без дополнительных модулей/приставок.
Очень очень медленно
Интернет отказывается работать. Фильмы не загружаются. Либо что-нибудь делайте либо Вам хана.
Благодарность Ковалеву Антону
Выражаем огромную благодарность Ковалеву Антону, мастеру ЭкоВидное, единственный человек дела в данной организации. После заключения договора на доступ в Интернет и Телевидение, оказалось что приставки к телевидению, пока нет в наличии и будет она позже. Позже, продолжалось в течении месяца, все сотрудники с которыми мы связывались, обозначались что они "первая линия" и все что могут оставить заявку, после которой так никто и не перезванивал. Так продолжалось месяц, без 3х дней.... А затем позвонил Ковалев Антон, и без всяких обещаний, сказал что как только приставки поступили. он готов прийти и установить ее. Почему бы всей компании не работать так слажено как это сделал один человек. Еще раз огромное спасибо Ковалеву Антону, просьба к руководству, отметить данного сотрудника за хорошую память и большую ответственность!!!!
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho