Мы готовы ответить на Ваши вопросы, выслушать Ваши идеи и прислушаться к ним.

При написании обращения указывайте Ваш лицевой счёт, это поможет Нам ускорить решение Вашего вопроса.

0
Спасибо

Не работает телевидение через приставку дюна уже 10 дней открыта заявка даже не кто не информирует не кто ничего не делает

Павшинская Пойма 8 лет назад обновлен Николай Варламов 8 лет назад 1

Парковая кампания

Никому нет дела только списывать деньги могут регулярно

Интернет глючит все время

На всех телевизар работает с помехами

А DUNA HD просто не работает

Зато каждый раз приходя специалисты по 500 рублей требуют за выезд

Ужас а не кампания


0
Спасибо

Телефония

Светлана 8 лет назад обновлен Николай Варламов 8 лет назад 1
  • Не работает телефония.. уже который раз... наш номер 84953572434
0
Исправлен

Почему белый IP адрес недоступен в мкр. Эковидное?

Evgeny Babanov 8 лет назад обновлен Alexell 8 лет назад 1

Почему белый IP адрес недоступен в мкр. Эковидное?

0
Отвечен

Вопрос по цифровому телевидению

Игорь 8 лет назад обновлен Николай Варламов 8 лет назад 3

Добрый день,

Подскажите по ТВ в Брехово. При переключении в ТВ тюнера на DVB-C вижу большой список цифровых каналов. Практически на всех написано "Закодировано". Для раскодирования обязательно нужна отдельная приставка или можно использовать CAM-модуль по CI/CI+ интерфейс?


Некоторое время назад звонил в ТП по телефону - вообще сказали, что все цифровые каналы должны быть и так доступны, без дополнительных модулей/приставок.

0
Спасибо

Очень очень медленно

Сергей 8 лет назад обновлен Николай Варламов 8 лет назад 4

Интернет отказывается работать. Фильмы не загружаются. Либо что-нибудь делайте либо Вам хана.

0
Спасибо

108144

Serega 8 лет назад обновлен Николай Варламов 8 лет назад 1
0
Отвечен

как зайти в личный кабинет

Serega 8 лет назад обновлен Николай Варламов 8 лет назад 1
-1

Лс 721750

Грета 1 год назад 0

Добрый день, ранее всегда оплачивала интернет и смотрешку через Сбербанк онлайн, но сейчас не могу, пишет что нужен номер договора, но он не подходит с тем что у меня на руках по формату. 

-1
Спасибо

Благодарность Ковалеву Антону

antosja26 8 лет назад обновлен Global Telecom 8 лет назад 1

Выражаем огромную благодарность Ковалеву Антону, мастеру ЭкоВидное, единственный человек дела в данной организации. После заключения договора на доступ в Интернет и Телевидение, оказалось что приставки к телевидению, пока нет в наличии и будет она позже. Позже, продолжалось в течении месяца, все сотрудники с которыми мы связывались, обозначались что они "первая линия" и все что могут оставить заявку, после которой так никто и не перезванивал. Так продолжалось месяц, без 3х дней.... А затем позвонил Ковалев Антон, и без всяких обещаний, сказал что как только приставки поступили. он готов прийти и установить ее. Почему бы всей компании не работать так слажено как это сделал один человек. Еще раз огромное спасибо Ковалеву Антону, просьба к руководству, отметить данного сотрудника за хорошую память и большую ответственность!!!!



Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho