Мы готовы ответить на Ваши вопросы, выслушать Ваши идеи и прислушаться к ним.
При написании обращения указывайте Ваш лицевой счёт, это поможет Нам ускорить решение Вашего вопроса.
Отвратительное обслуживание!
Отвратительное обслуживание! Хуже провайдера я еще не встречала, очень жаль что наш дом пока подключен только к нему! Подключили интернет плюс телевидение. Четвертый месяц ожидаем подключение телевидения, через день звоним в службу поддержки! Первое время говорили-мастер в отпуске, далее, что оборудование для нас закуплено и нам надо подождать. Товарищи, я все понимаю, но 4 месяца ждать приставку под телевидение????????Теперь сколько бы не звонили, нам говорят что с нами свяжутся и придут на установку! Уже смешно над этим ответом! Месяц с нами связываются! 4 месяца закупали приставку и еще месяц будут ее устанавливать! Полнейший ужас.....Руководство компании- повлияйте на ваших сотрудников!!!!!!!Работать не хотят!!!!
всё ок
всё ок отличная компания всё работает на 5 с +
и интернет и тв
советую всем подключиться к глобалтелекомстрой
Отвратительная работа интернета !!!!!!!!!!!!!!!!
Добрый вечер !
Когда прекратиться это безобразие , когда будет работать интернет!
Я плачу по договору деньги а интернет о прописанный в договоре не получаю.
21 век на дворе , а Ваша компания не в состоянии обеспечить нормальную работу интернета.
живем реально как в деревне причем в глубокой ! Отправляю Вам принскрин теста , даже тест зависает от такой скорости))) и так очень часто в течении месяца ))) особенно по выходным ))
Берите пример с Акадо , мне жаль что в Брехово их нет.
Добрый День.
Подскажите, проблема актуальна на данный момент?
Если проблема по сей день наблюдается, просьба указать номер лицевого счёта и номер телефона для связи с Вами. Если номер телефона совпадает с номером телефона указанным в договоре, так же просьба это указать.
Спасибо за обращение.
очень медленный интернет.
Скорость интернета упала, сайты открываются через раз или очень долго!!! Отвратительное качество! Мортон телеком с их дрянным обслуживанием и то, качество предоставляли лучше! Видимо это участь новых районов подмосковья , увы. лс 445094. технический сбой? не снимайте абонентскую плату с абонентов до момента устранения таковог
Пропал интернет в Брехово
Сегодня внезапно пропал интернет в микрорайоне Школьный. На вопрос в тех.поддержку было сказано, неким оператором Андреем, что это общая проблема. На вопрос о сроках решения проблемы весьма раздраженный Андрей сообщил, что не может мне ничем помочь. Около месяца назад интернета не было почти неделю, а денежки капали. Так вот вопрос: почему я должен тратить свое время на написание каких то заявок на перерасчет если проблемы у вас? Почему ваши администраторы службы поддержки общаются с клиентами "через губу"? И самое главное кто возместит моей жене утерянный заработок в связи с вашими проблемами, т.к. работает она из дома через ваш интернет?
где же мастер???????????
полтора месяца жду вашего мастера чтобы он соизволил прийти и подключить мне телевидение. звонила почти каждый день, все время говорят что мастер приедет сегодня. по сей день его нет. а тариф поменяли 3 недели назад. пришлите уже его НАКОНЕЦ-ТО ИМЕЙТЕ СОВЕСТЬ
NAT 3
Здравствуйте, не так давно, тип NAT 2 сменился на NAT 3, в связи с чем, возникли проблемы подключения к серверам игр и некоторых сервисов, мой друг тоже пользуется вашими услугами и столкнулся с такой же проблемой.
В частности проблема касается PlayStation Network.
№559425
Заявленная стоимость подключения в итоге больше в 2 раза, чем написано на сайте!
Сообщите, почему по адресу: ул. Главмосстроя, 5 не действуют акции при подключении? Smart TV вместо заявленных 299 рублей, надо платить 650 рублей в месяц! Почему на сайте никакой информации? В подъезде висит инфа, что можно подключиться за 300 рублей. Жду ответа.
Добрый День.
К сожалению по Вашему адресу акции на самом деле не действуют. Данная информация есть на нашем сайте.
Приносим свои извинения за причинённые неудобства.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho