Сергей. здравствуйте. Спасибо, что нашли время и написали нам. Действительно, произошла авария в следствии которой пострадала связь у наших абонентов. Заявку на перерасчёт Вы всегда всегда можете оставить удобным способом в личном кабинете(это не занимает много времени).

Работа через интернет любой компании, в том числе и нашей, является риском, так как авария может произойти в любой момент не по вине провайдера.Приносим Вам искренние извинения за доставленные неудобства. Наши специалисты уже работают на месте аварии.

Наталья Михайловна, приносим извинения за неудобства, с которыми Вы столкнулись.

Наталья Михайловна, мы предоставили Вам актуальную информацию. Можете проверить свой баланс, деньги поступили на счёт.

Наталья Михайловна, уточнили информацию по Вашему вопросу. К сожалению, сотрудник положил денежные средства не на тот счёт. Сейчас сотрудники занимаются вопросом перевода средств на Ваш счёт. Вероятно, что сегодня денежные средства поступят. Приносим извинения за неудобства. С Уважением, ГлобалТелекомСтрой.

Мы прослушаем звонки, которые поступали по Вашей проблеме, ведь все они фиксируются и привязываются к Вашему лицевому счёту. В последствии, к сотрудникам будут применены дисциплинарные нормы взыскания в соответствии с внутренним регламентом компании. В свою очередь, от лица ГлобалТелекомСтрой приносим Вам искренние извинения.

Наталья Михайловна, здравствуйте. Спасибо, что нашли время и сообщили о проблеме. Мы проведем внутреннее разбирательство по данному вопросу и сегодня предоставим Вам ответ.

Здравствуйте. Интернет включен. Приносим извинения за неудобства.

Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв.

Здравствуйте. Уточните, пожалуйста, Ваша проблема решена?