Ваши комментарии
поговорил в очередной раз с вашим специалистом. Прям во время разговора пропал интернет, что на другом конце видел ваш специалист. Толку ноль. Мы поставим ваш коммутатор на мониторинг сети, по результатам свяжемся. Она, я уже 2 заявки оставлял, выше номера, прошло 2 дня с момента обращения моего в поддержку - результата ноль. Ждём дальше
а потом вот так ! И что это ? И так уже 4 дня. Как и когда будите решать проблему ? У меня просто нет слов. Ваши же ребята конечно грешили на оборудование мое, но я пробовал другой модем. Ситуация такая же . Щас Cisco стоит, пробовал Mikrotik. Вообщем проблема не в оборудование. После перезагрузки модема интернет работает 15-20 минут и снова отваливается.
сначала вот так как выше, щас отвалится когда, сделаю скрин
сначала вот так как выше, щас отвалится когда, сделаю скрин
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Звонили из поддержки.
Сказали что все починили,
По факту, опять отваливается.
Что будем делать ?