- General
-
Проблемы
0
Исправлен
Верните деньги
Ранее я писал, что со 2 августа у меня не работает интернет. После НЕДЕЛИ (7 дней) ожидания мастера в субботу написал первый отзыв. Написали, что мастер меня вызовет в САМЫЙ КОРОТКИЙ СРОК. Сейчас вечер вторника реакции НОЛЬ! Оставил заявку на звонок абонентского отдела - хочу прекратить отношения с Вашей организацией отдать роутер и забрать деньги за август за неоказанную услугу. Оператор обещал звонок в течении часа. Дело было в 16-00. Сейчас 21-25. ВСЕ! Беру в заложники роутер. Жду свои деньги! Завтра придут ребята из север-скай и у меня будет НОВЫЙ ПООВАЙДЕР И ИНТЕРНЕТ!!!!!!!
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Здравствуйте. Сожалеем, что Ваша проблема до сих пор оказалась не решена. Отметим, что смена провайдера крайняя мера и всячески надеемся, что до этого не дойдет. Мы в срочном порядке проведём разбирательства, по какой причине мастер до сих пор с Вами не связался. Надеемся, что нам удасться вернуть доверие нашего многоуважаемого Клиента. Так же отметим, что в дальнейшем, за время, в которое услуги не были оказаны, мы сможем сделать перерасчёт средств. Спасибо.