- General
-
Проблемы
Все цифровые каналы кабельного телевидения плывут и размываются. Аналоговые работают.
Добрый вечер! Договор 442979. Все цифровые каналы кабельного телевидения плывут и размываются. Аналоговые работают. Аналогична проблема была несколько месяцев назад. Оформляли заявку. Мастер в квартире ничего не нашёл. Исправили где-то на сервере.
Теперь снова тоже самое. Спасайте!!!
Ответ
Здравствуйте.
По Вашему обращению создана заявка 817376.
Ожидайте, с Вами свяжутся и постараются решить Ваш вопрос.
Спасибо за обращение.
Здравствуйте.
Согласно заявке, по которой работали над Вашим вопросом - услуга КТВ стала предоставляться корректно.
Подскажите пожалуйста. остались ли у Вас ещё какие либо вопросы?
Спасибо за обращение.
Здравствуйте.
Так как от Вас более информации не поступало и согласно заявке, КТВ заработал. данное обращение придётся закрыть.
Если у Вас остались какие либо другие вопросы, просьба создать новую Задачу в Сообществе.
Спасибо за обращение.
ничего не сделали. Кабельное телевидение не работает. Очень слабый канал, изображение просто плывет.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Здравствуйте.
Согласно заявке, по которой работали над Вашим вопросом - услуга КТВ стала предоставляться корректно.
Подскажите пожалуйста. остались ли у Вас ещё какие либо вопросы?
Спасибо за обращение.