- General
-
Вопросы
Тарифы
Вечер добрый, у вас на главной странице висят две акции с тарифами 250p и 350p, но в личном кабинете таких тарифов нет, так вот, у меня возник вопрос, эти тарифы только для новых клиентов? или для все, если для всех, то почему нельзя сменить в личном кабинете тариф... И сразу еще вопрос, какие условия о обоих тарифов, их длительность, бессрочная ли акция при подключении тарифов.
Ответ
Здравствуйте.
Данные тарифы (акционные) только для новых абонентов. Есть акционный период, который заканчивается и денежные средства начинаются списываться в полном объёме без учёта скидки по акции.
На данный момент, есть тариф Лето (для действующих абонентов), скорость до 100 мбит/с, исключительно интернет, стоимостью 350 р/м. Данный тариф действует на постоянной основе. Так же, необходимо учитывать, что по некоторым районам действует своя линейка тарифных планов.
В Личных кабинетах нет возможности смены тарифа, чтобы минимизировать ошибки при смене тарифов, так как у многих есть дополнительные услуги и при смене тарифного плана, некоторые услуги становятся платными.
Поэтому , для более корректной консультации, вы можете позвонить на нашу горячую линию 495-276-00-75 (работает круглосуточно и без выходных), составьте заявку в Абонентский отдел. с Вами свяжутся и полностью проконсультируют по всем Вашим вопросам.
Спасибо за обращение.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Здравствуйте.
Данные тарифы (акционные) только для новых абонентов. Есть акционный период, который заканчивается и денежные средства начинаются списываться в полном объёме без учёта скидки по акции.
На данный момент, есть тариф Лето (для действующих абонентов), скорость до 100 мбит/с, исключительно интернет, стоимостью 350 р/м. Данный тариф действует на постоянной основе. Так же, необходимо учитывать, что по некоторым районам действует своя линейка тарифных планов.
В Личных кабинетах нет возможности смены тарифа, чтобы минимизировать ошибки при смене тарифов, так как у многих есть дополнительные услуги и при смене тарифного плана, некоторые услуги становятся платными.
Поэтому , для более корректной консультации, вы можете позвонить на нашу горячую линию 495-276-00-75 (работает круглосуточно и без выходных), составьте заявку в Абонентский отдел. с Вами свяжутся и полностью проконсультируют по всем Вашим вопросам.
Спасибо за обращение.