0
Исправлен

Доступ к интернету заблокирован, но абонентская плата по прежнему начисляется, через ЛК никто не реагирует.

bio19 3 года назад обновлен Александра 3 года назад 1

Добрый день! ЛС № 739490

Дело в том, что по техническим причинам мы уже несколько месяцев не пользуемся интернетом. Эти несколько месяцев услуга не оказывается так как он попросту заблокирован. На каком основании продолжает начисляться абонентская плата? Через заявки в ЛК никто не реагирует.

    Ответ

    Ответ
    Исправлен

    Здравствуйте.

    По Вашему обращению создана заявка в Отдел Контроля Качества для решения вопроса.(№845546)

    Ожидайте пожалуйста обратной связи.

    Спасибо за обращение.

    Ответ
    Исправлен

    Здравствуйте.

    По Вашему обращению создана заявка в Отдел Контроля Качества для решения вопроса.(№845546)

    Ожидайте пожалуйста обратной связи.

    Спасибо за обращение.

    Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho