0
Исправлен

Отсутствует интернет

kotov.yura93 1 год назад обновлен Александра 1 год назад 5

Нет интернета, в личный кабинет зайти не могу, номер тп не доступен

лс 719058

Ответ

Ответ
Исправлен

Здравствуйте.

По Вашему адресу наблюдалась аварийная ситуация. На данный момент авария локализована и устранена.

Из за большого количество звонков от абонентов, линия телефонии перегружена, поэтому часть абонентов к сожалению не могли нам дозвониться.

Мы постараемся в будущем ускорить процесс устранения аварийных ситуаций.

Приносим свои извинения за причинённые неудобства

Это глобальная проблема.  Просто провайдер такой унылый, проще выключить АТС, чем объясняться по телефону. На собрании буду поднимать вопрос о массовом отключении/переходе

Если был бы выбор, давно перешел бы на другого провайдера,  но мой дом,  к сожалению,  обслуживает только один провайдер. 

Где Вы территориально? 

Красногорский бульвар 

Ответ
Исправлен

Здравствуйте.

По Вашему адресу наблюдалась аварийная ситуация. На данный момент авария локализована и устранена.

Из за большого количество звонков от абонентов, линия телефонии перегружена, поэтому часть абонентов к сожалению не могли нам дозвониться.

Мы постараемся в будущем ускорить процесс устранения аварийных ситуаций.

Приносим свои извинения за причинённые неудобства

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho