Плохое качество связи
Почти пол года пользуюсь услугами данного провайдера, с момента подключения переодически лагает интернет, выражается это в том, что пинги подскакивают до >1000, потери пакетов, оформлял штук 5 заявок, никак не могут починить, менял роутер не помогло, проблема наблюдается с разных устройств
л/c 123771
Ответ
Здравствуйте.
Ваше обращение принято.
Просьба указать корректный номер лицевого счёта, так как номер указанный Вами 123771, в нашей базе не найден.
Либо адрес подключения.
Так же, просьба уточнить, номер телефона указанный в договоре актуальный? Так как именно на него Вам будут звонить наши технические специалисты.
Спасибо за обращение.
Здравствуйте.
По Вашему обращению было создано обращение(589872). Ожидайте, с Вами в ближайшее время свяжутся наши технические специалисты.
Спасибо за обращение.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Здравствуйте.
По Вашему обращению было создано обращение(589872). Ожидайте, с Вами в ближайшее время свяжутся наши технические специалисты.
Спасибо за обращение.