Ответ

Ответ

Добрый День.

В рамках созданной заявки по Вашему вопросу,проблема была решена. С Вами связывался сегодня наш специалист и Вы его проинформировали, что более претензий не имеете.

Если вдруг, у Вас возникнут ещё какие либо вопросы, Вы можете обратится на нашу горячую линию, где Вам обязательно помогут в решении любых вопросов. Номер телефона Горячей Линии 495 276-00-75

Спасибо за обращение.

На рассмотрении

Добрый День.

Просьба указать номер лицевого счёта для корректной работы по Вашему вопросу!

Если номер телефона в договоре актуальный, наши специалисты с Вами свяжутся и будут выяснять причину частых обрывов связи.

Спасибо за обращение.

Запланирован

Добрый День.

По Вашему вопросу была создана задача на специалиста технической поддержки. Ожидайте, с Вами свяжутся.

Спасибо за обращение.

Начат

Номер телефона добавлен в созданную заявку. Ожидайте звонка технического специалиста.

Так же, хочу вас проинформировать, что вчера связывались по другому номеру телефона.

К сожалению Вас не было дома и было решено, что как только Вы будите дома, Вы позвоните самостоятельно на нашу горячую линию.

Подскажите пожалуйста, Вы вчера вечером обращались?

Спасибо за ответ.

На рассмотрении

Только что по указанному Вами номеру с Вами связался наш специалист.

На сколько стало ясно, жалоб на интернет у Вас более нет. Проблема решена.

Это верная информация?

Спасибо за ответ.

никакой проблемы у меня не решено!!! Свяжитесь со мной по указанному номеру после 19:00

Запланирован

Добрый День.

Информация была передана нашим специалистам. Ожидайте звонка после 19:00 на указанный Вами номер.

Спасибо за обращение.

Начат

Добрый День.

После общения с нашими специалистами, была создана заявка на вызов мастера 2095173. Ожидайте звонка мастера для согласования времени и даты.

Спасибо за обращение.

Ответ

Добрый День.

В рамках созданной заявки по Вашему вопросу,проблема была решена. С Вами связывался сегодня наш специалист и Вы его проинформировали, что более претензий не имеете.

Если вдруг, у Вас возникнут ещё какие либо вопросы, Вы можете обратится на нашу горячую линию, где Вам обязательно помогут в решении любых вопросов. Номер телефона Горячей Линии 495 276-00-75

Спасибо за обращение.

постоянно пропадает интернет!! Каждый день!! Зачем я оплачиваю интернет которым нормально не могу пользоваться! 

Исправлен

Уважаемы Абонент.

Если у Вас проблемы с доступом в интернет, просьба создать собственную тему, указав номер лицевого счёта и суть проблемы. Если номер телефона, актуальный в договоре, с вами свяжутся наши специалисты для решения проблемы. В данном топике решается вопрос другого абонента.

Спасибо за понимание.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho