Проблему может решить только РосПотребНадзор ???

Господа представители провайдера, сколько можно издеваться над своими потребителями?

Третий день такая проблема: http://www.speedtest.net/my-result/5776468073

А по тарифу должно быть: http://prntscr.com/d3smye

И я при этом должен писать заявления на перерасчет тратя на это свое время?

А может стоит уже писать на другой адрес и дать поработать вашим юристам?